Frågor och svar om tentamen

Observera att Inspera Exam Portal (IEP) endast fungerar på datorer med Windows eller MacOS. Det är viktigt att operativsystemet på din PC eller Mac har rätt version som stödjer (IEP). Enheter som Chromebooks, surfplattor med Android eller Ipads stödjer inte IEP.

Hur du laddar ner IEP och vad som krävs av din dator hittar du under IT-stöd för studenter.

IEP 1.15 stödjer inte längre följande operativsystem.

Windows 7

Windows 8.1

macOS Catalina (10.15)

Det är viktigt att spara och avsluta alla bakgrundsapplikationer som inte är Inspera Exam Portal innan du påbörjar ditt test.

Inspera Exam Portal (IEP) är en applikation som startar när du ska skriva en tentamen i Inspera. Den låser din dator, som då inte kan användas till annat än att skriva din tentamen. 

Innan du deltar i din första digitala tentamen är det viktigt att du laddat ner Inspera Exam Portal (IEP) https://shh.inspera.com/get-iep.

Instruktion om hur du laddar ner IEP hittar du under IT-stöd för studenter.

Tentamensanmälan öppnar ca 3-4 veckor innan tentamensdatum och görs via studenttjänsten i Ladok.

Här kan du se hur man anmäler sig till en tentamen/omtentamen i Ladok.

Notera att det inte skickas någon e-postbekräftelse på din anmälan i Ladok.

Det skickas inte någon e-postbekräftelse på din anmälan i Ladok så om du känner dig osäker: kontakta oss i god tid, vilket betyder innan sista anmälningsdag. Du når oss via e-tjänsten Studieadministration. Sista anmälningsdag hittar du alltid i tentamensschemat.

Du ska alltid använda din egna dator vid tentamenstillfället. Ett fåtal datorer finns att låna om din dator tillfälligt inte fungerar och då bokar du lånedator genom att kontakta studieadministrationen innan sista anmälningsdag för tentamen.

Vi kan dessvärre inte behandla sena anmälningar.

För att minimera onödig kontakt under salstentamen och för att hjälpa dig klara av en tentamen på distans är det viktigt att du förbereder dig inför tentamenstillfället. Det innebär att du har testat att Inspera och särskilt IEP (Inspera Exam Portal) fungerar på din dator.

Se till att ansluta dig till högskolans nätverk Eduroam när du är på högskolan. Information om hur du ansluter dig till Eduroam hittar du under IT-stöd.

En hemtentamen/inlämningsuppgift kan antingen skrivas med eller utan Inspera Exam Portal (IEP).

För hemtentamen med IEP

Se till att du är uppkopplad mot ett stabilt nätverk.

Klicka på IEP applikationen som du laddat ner på din dator. Klicka dig fram till det att du loggar in dig med dina inloggningsuppgifter (samma inloggningsuppgifter som när du loggar in i Canvas). Markera på vänster sida den tentamen du ska skriva och skriv sedan PIN koden som du fått information om under Anslag i Canvas.

När du är redo att lämna in din tentamen ska du gå till sista sidan och klicka på ”Lämna in”

För hemtentamen/inlämningsuppgift utan IEP

Inloggning: skriv shh.inspera.com i sökfältet i en webbläsare och logga in med dina inloggningsuppgifter. Ingen tentamenskod att registrera. Tentan hittar du under ”Mina tentor” när du öppnar Inspera.

När du är redo att lämna in din tentamen ska du gå till sista sidan och klicka på ”Lämna in”

Skrivsalen öppnar 45 minuter före utsatt skrivtid och du ska vara på plats minst 30 minuter innan tentamen börjar.

Vid ankomst till salen behöver du visa upp giltig fotolegitimation (pass, svenskt körkort eller annan godkänd svensk identitetshandling) för en anmälningskontroll.

VIKTIGT: Om du inte uppvisar giltig legitimation kan du inte delta i tentamen!

Vid sen ankomst har tentamensvakten rätt att neka dig tillträde till examinationen. Under inga omständigheter tillåts ankomst senare än 30 minuter efter examinationens starttid.

Du blir placerad i skrivsalen enligt anvisning från tentamensvakten.

Din fotolegitimation bör placeras väl synligt på bordet.

Du får endast använda de tillåtna hjälpmedel som anges av tentamensvakten.

Personliga tillhörigheter (medhavda väskor, ytterkläder, pennfodral) ska placeras enligt tentamensvaktens anvisningar.

Otillåtna hjälpmedel: mobiltelefon och andra digitala hjälpmedel såsom smartklocka, läsplattor etc. ska placeras enligt tentamensvaktens anvisningar.

I tentamenslokalen ska råda ordning och tystnad. Samtal mellan studenter  får inte förekomma. Om du uppträder störande eller hindrande under tentamen kan du bli avvisad från tentamenslokalen.

Toalettbesök ska godkännas av tentamensvakten. Endast en student i taget får lämna tentamenslokalen. Namn och tid antecknas på särskild lista. Visa hänsyn genom att minimera toalettbesök!

Du får inte ta med dig tentamen utanför tentamenslokalen. När du lämnar lokalen för gott, måste du lämna in din tentamen. Detta gäller även om du inte skrivit något.

Tentamenslokalen får lämnas tidigast 30 minuter efter tentamensstart.

Du får endast använda de tillåtna hjälpmedel som anges av tentamensvakten.

Endast skrivpapper tillhandahållna av högskolan är tillåtna. Dessa delas ut några minuter innan utsatt skrivtid och skall lämnas in vid tentamens slut.

Inga papper eller andra anteckningar får tas med ut ur skrivsalen.

Kolla att din dator är fulladdad (kom alltid till tenta med laddad dator!).

Se till att din dator är ansluten till det trådlösa nätverk Eduroam. Lär mer här om hur du ansluter.

Börja logga in i applikationen Inspera Exam Portal (IEP) direkt då du fått din plats. Då kan du upptäcka eventuella problem i god tid och hinner få hjälp från personal.

Du loggar in i Inspera Exam Portal (IEP) med ditt SHH-konto. Det är viktigt att du har fungerande lösenord och kan dina användaruppgifter till ditt SHH-konto! Har du glömt ditt lösenord kan du återställa det här.

Markera den tentamen som du ska skriva och registrera PIN-koden som tentamensvakten skrivit upp på tavlan. För hemtentamen hittar du all information under ”Anslag” i Canvas. 

Se till att du har en fungerande dator som uppfyller systemkraven.

För tentor med IEP

Testa IEP på din dator några dagar innan tentamen, så hinner du upptäcka eventuella felaktigheter i god tid och kan vid behov kontakta supporten. Telefonnummer till supporten står i tentamensinformationen som läggs ut i kursen i Canvas.

Om du testar i god tid innan tenta hinner du kontakta oss om lånedator, ifall dina problem består. Läs mer här.

Se till att alla öppna (gäller ej IEP) applikationer är stängda innan du öppnar IEP.

Börja att logga in i Inspera Exam Portal (IEP) minst 30 minuter innan skrivtid och se till att datorn är uppkopplad till ett stabilt nätverk.

När säkerhetssystemet gått igenom din dator och allt ser ok ut kommer du till högskolans inloggningsruta. Här loggar du in med SHH-konto användarnamn@stud.shh.se. Det är viktigt att du har fungerande lösenord och kan dina användaruppgifter till ditt SHH-konto! Har du glömt ditt lösenord så kontakta IT stöd. 

PIN-koden läggs in i Canvaskursen som ett anslag. Öppna tentamen med PIN-koden.

När du är redo att lämna in din tentamen ska du gå till sista sidan och klicka på ”Lämna in”.

För tentor utan IEP

Öppna en webbläsare och skriv shh.inspera.com i sökfältet. Logga in som vanligt med dina inloggningsuppgifter. Under fliken ”Mina tentor” hittar du tentan som du ska skriva. Ingen pinkod att registrera. Tentan öppnar det angivna datumet och tiden.

Nej, inga lärare finns med på tentamen. Har du frågor till läraren måste du ställa dessa före eller efter tentamenstillfället. 

Att ertappas med fusk betyder att man med otillåtna hjälpmedel eller på annat sätt försöker vilseleda vid examination eller när en studieprestation skall bedömas. Sker detta, får man fullfölja sin tentamen, men man blir informerad om att fusk noterats och händelsen anmäls till studierektor och sedan eventuellt till disciplinnämnden för vidare utredning.

I IEP sparas allt i molnet automatiskt var 15:e sekund. Om nätuppkopplingen avslutas, sparas dina svar på datorn istället så inget kommer gå förlorat. Vid återanslutning laddas det sparade automatiskt från datorn till molnet. Om du skulle vara utan nätverk mer än en minut, får du ett meddelande från tentavakten att du behöver kontakta support och själv ansluta datorn till nätverket igen.

Vid tekniskt fel ringer du det nummer som angetts i tentamensinformationen i din Canvaskurs. Skriv upp numret som en del av din förberedelse inför tentamen, så har du det till hands om problem uppstår.

Har du blivit beviljad längre skrivtid som en stödåtgärd, kommer den extratid du är berättigad till, att läggas till inför varje tentamenstillfälle. Tiden ser du när tentan har öppnat.

Resultatet vid en skriftlig examination ska meddelas deltagande studenter senast 15 arbetsdagar efter att examinationen har genomförts.

Notera att generell semestertid då högskolan är stängd (t.ex. veckorna 52 och 1) inte räknas som rättningstid, ej heller röda dagar under terminerna. 

Du får information om betygsbeslutet elektroniskt, i samband med att betyget registreras i Ladok.

Om läraren har godkänt det, kan du också se hela din tentamen inklusive korrekta svar med slutgiltigt betyg i Inspera. Notera att detta kan variera beroende på lärare, kurs och tentamensform. Är du osäker: kontakta kursledare.  

Om du anser att du fått ett felaktigt betyg på en kurs kan du begära att examinatorn omprövar betygsbeslutet. I första hand är det bra om du tar kontakt med examinator för att diskutera ärendet. Är du inte nöjd med examinatorns motivering, kan du skriftligen begära omprövning av betygsbeslutet. Ett betygsbeslut som du begär omprövning av kan bara ändras i positiv riktning, dvs det kan inte sänkas. Omprövning av betygsbeslut regleras i högskoleförordningen (1993:100), 6 kap. 24 §.

Om du vill att examinatorn omprövar ditt betyg ska du begära detta i så nära anslutning till examinationstillfället som möjligt. Du behöver ladda upp en kopia/pdf av den aktuella tentan från tentaprogrammet Inspera. Innan du begär omprövning av betyg är det viktigt att du kan motivera ditt/dina svar i tentamen utifrån kurslitteratur eller andra bärande referenser som har presenterats i kursen.

Handläggningstiden för omprövning av betyg är 15 arbetsdagar och du ska skicka in din ansökan via e-tjänsten Ansökan om studentärende. Om din begäran om omprövning inte leder till att betyget ändras kan du inte överklaga beslutet. Du hittar mer information i Regler för examination på grundnivå och avancerad nivå vid Sophiahemmet Högskola.

Ouriginal är ett verktyg som är integrerat i Inspera. Ouriginal genererar en rapport över möjliga plagiatfall vid varje skriftliga inlämningsuppgift eller tentamen i Inspera.

Plagiat, som betyder användning av annans arbete utan att ange källa, bedöms som fusk.

Om du ertappas med fusk informeras du om detta och händelsen anmäls till studierektor och sedan efter samråd med prefekt eventuellt till disciplinnämnden för vidare utredning.

Tentamina i Inspera sparas i 2 år. Efter det rensas de permanent från systemet. Vill du behålla någon tentamen längre än så, måste du ladda ner och spara den på din egen dator så glöm inte att ladda ner de tentor du önskar behålla innan du avslutar din utbildning. 

Om du har genomgått en examination med underkänt resultat har du rätt att genomgå förnyad examination vid ytterligare 4 tillfällen. Däremot har du inte rätt att genomgå förnyad examination för att höja ditt betyg. Som examinationstillfälle räknas om du varit närvarande vid en examination och har tagit emot examinationsuppgiften oavsett om den lämnas in eller inte.

Om du har genomgått sammanlagt 5 examinationstillfällen utan att uppnå ett godkänt resultat, erbjuds du möjlighet att registreras om på den aktuella kursen ytterligare en gång.

Om särskilda skäl föreligger har du möjlighet att hos studierektor ansöka om dispens från dessa regler. Det kan du göra här: Ansökan studentärende. Du kan då beviljas rätt till ytterligare ett examinationstillfälle. Om du omregistreras på kurs kan du inte ta med eventuella tidigare godkända obligatoriska utbildningsmoment som inte registrerats i Ladok.

Det är möjligt att anmäla sig till flera tentamina och skriva dessa samtidigt. Notera dock att ingen extra tid tilldelas för att man har valt att skriva flera tentor, utan samma villkor och tid gäller som för dem som skriver en. Generellt avråder vi från detta, då det kan skapa onödig stress för dig när du ska skriva.

Det är idag inte möjligt att som student vid annat lärosäte skriva tentamen på Sophiahemmet Högskola. 

Har du underkänts vid 2 examinationstillfällen i samma teoretiska kurs har du rätt att hos studierektor begära att få en annan examinator utsedd, förutsatt att skäl för detta föreligger. Mer information finns i dokumentet Regler för examination på grundnivå och avancerad nivå vid Sophiahemmet Högskola.

När en kurs inte längre ges eller när kursinnehållet väsentligt ändras, har man som student rätt att en gång per termin, under en period omfattande 3 terminer, examineras enligt denna kursplan. Du kan kontakta studierektor eller den programansvariga läraren för mer information.